本文作者:交换机

电商零售新系统开发流程,新零售电商平台开发

交换机 2024-05-01 48
电商零售新系统开发流程,新零售电商平台开发摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商零售新系统开发流程的问题,于是小编就整理了2个相关介绍电商零售新系统开发流程的解答,让我们一起看看吧。新零售是什么?怎么做新...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于电商零售系统开发流程问题,于是小编就整理了2个相关介绍电商零售新系统开发流程的解答,让我们一起看看吧。

  1. 新零售是什么?怎么做新零售?
  2. 新零售怎么做?

新零售是什么怎么做新零售?

程序现在已经成为人们日常使用的一种工具

小程序是流量的来源

电商零售新系统开发流程,新零售电商平台开发
图片来源网络,侵删)

在微信用户量达10亿的平台上,用户的使用率,和流量是显然易见的,而且不用下载app,更加轻量化,用完即走。

小程序 + 零售,开启双铺时代。

比如当超市,零售拥有的线上商品展示,带来的效果?

电商零售新系统开发流程,新零售电商平台开发
(图片来源网络,侵删)

微信小程序成为零售线下线下连接的桥梁,连接接线下服务和线下商业,让零售未来拥有想象不到的空间,尤其是新零售行业。零售的本质是人和商品,而新零售的本质是全渠道升级。传统的零售,销售渠道单一,传播浪费时间和人力,还有货物积压等问题。而小程序线上线下的打通,最大的解决和避免这些问题。

比如“下单接龙”微信小程序,帮助商户无缝打通线上线下,一键分享出去,传播分享快速,线上网店可以到线下自提,线下线上完全互通,以帮助企业线上线下客户进行叠加,在微信小程序的基础能力之上下单接龙还拥有预售功能,能够合理的分配货物,避免货物积压问题。而将线下门店搬到线上,下单接龙小程序可以实现在线预付和预售功能,提升销售量,优化服务体验。同时,为帮助商户抓牢忠实顾客。

“新零售”是马云在2016年10月的阿里云栖大会的演讲中提出的概念。新零售并不是简单的现有零售场景与具体商品服务态度的结合,而是人、货、场的重构,以此为核心产生以消费者体验为中心的全新商业业态。

电商零售新系统开发流程,新零售电商平台开发
(图片来源网络,侵删)

传统的零售是将线上零售和线下零售分开。由于网上流量获取需要消耗太高的的成本,零售业就要从线上转到线下,将线上业务渠道与线下业务渠道打通,为满足消费者的需求进行业务重新组建。新零售就是在这样的背景下提出来的,将线上与线下融合,构建全景生活消费服务链,将所有与消费者相关的信息收集起来,数据化处理,对消费者的行为进行跟踪监控,最终构建用户画像。所谓的用户画像就是基于真实用户的各种特性建立的虚拟用户模型,对用户的评价不再局限于用户的喜好,而是对目标用户的动机、行为和观点予以关注,制作成模型。用户画像是对目标群体准确定位的有效工具。

新零售将很多的中间环节取缔,降低了商品从工厂到消费者手中的成本。B2C模式是以网络零售业为主的企业对消费者的商品销售模式,基于互联网独立网店系统软件进行商品在线销售。这是新零售的常态。

新零售风口下,销售人员要做好销售工作,除了需要自身具备很高的职业素质外,还要对现代的商业环境充分了解,销售观念上与时俱进,调整销售方法,从销售服务的角度对传统的销售方法予以创新,用努力加上智慧将自己的职业价值提现出来。



新零售怎么做?

马云提出“新零售”概念已经四年了。很多挤进“新零售”赛道的企业都从“人、货、场”这三个角度来解读。这确实是新零售区别与传统零售之处,但我今天想从运营的角度来做更深一步的解读:

(1)人、货、场的背后,是数据、供应链、陈列与体验。前三者,可以与“人、货、场”逐一对应,而“体验”既陪伴用户购物的全过程,也是最终的综合感觉。

(2)对传统零售来说,今天进店多少人次,就是多少人次。明天来的人少了,就要反思是不是天气的问题,产品的问题,促销的问题,海报的问题等等。而对于新零售来说,人就是数据。

人即数据包含了三个层面:第一,你在本品牌的所有消费记录;第二,你在其他线上平台或线下门店的消费记录;第三,你的消费偏好预估。前两种数据是实际发生的,第三种是系统根据大数据推算的。

有了数据,可以指导什么呢?前端的卖场陈列,后端的供应链采购与运输。

(3)货,主要对应的是供应链。涉及到供应链,主要考验的是选品、成本和速度三项运营指标。选品精不精,决定客户愿不愿意来;成本低不低,决定你的盈利能力;速度快不快,决定产品的新鲜程度和商品周转速度。而产品周转速度又牵扯到库存水平和盈利能力。

简单说,供应链越强,***购的商品越对用户的口味,产品越新鲜,成本越低,库存越少,周转也越快。在同样的时间周期里,你可以比别人赚更多的钱。

(4)场,就是卖场。这里主要指卖场动线和陈列。对很多连锁零售企业来说,陈列都是由陈列图部门出的。他们会结合产品销售情况、产品品牌影响力和供应商促销费贡献来综合考量。越好卖的产品,越有名的产品,供应商付的渠道费越多的产品,陈列[_a***_]越好。而在新零售环境下,产品的陈列位置都是数据说了算。

不过,不是说销量大的产品就可以永远占据最好的位置。当门店引进新品时,会给一定的观察期。观察期内新品的销售数据将决定该商品在门店是否留存继续售卖,以及货架的位置。

(5)体验,是近几年零售品牌开始重视的。用户的体验感包括店内环境的布置,产品营造的氛围,背景音乐的选曲和音量,导购的形象和服务态度,支付过程的便利性等等。除此之外,我想再强调一个比较新的观察点:休息区。

到此,以上就是小编对于电商零售新系统开发流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商零售新系统开发流程的2点解答对大家有用。

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