酒店管理系统开发环境,酒店管理系统开发环境分析
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酒店的经营理念是什么?
经营理念是酒店文化建设的核心和灵魂,是企业经营的出发点和归宿,是酒店经营中贯穿的基本思想和基本理念。也是文化系统的中心架构。它要解决的是酒店存在价值和意义,回答“我是谁”、“我做什么”这两个基本问题。各个企业文化积淀不同经营理念也不同。 美国波音公司的经营理念是:“保持波音技术领先地位,不断开拓”。马里奥特公司的经营理念是:“友好的服务和合理的价格”。摩托罗拉公司的经营理念是:“光荣地为社会服务;以公平的价格提供高质量的产品和服务。”海信集团的核心理念是:“创造完美,服务社会。”香格里拉的经营理念是:“由体贴入微的员工提供的亚洲式的接待。”在国内许多酒店提出:“宾客第一”、“宾客至上”、“宾至如归”等理念,反映了经营中的基本观念。里兹--卡尔顿酒店集团2000年项目调研中,对未来10年间酒店内部发展趋势研究得出的结论是:“改进服务,关键是酒店要更象个家。房间、浴室一定要扩大,空气新鲜,环境要求越来越高,增加家庭气氛。”“创造温馨”的理念,从酒店硬件和软件,即有形和无形两个方面提出了目标。在环境,客房设施改造像“家”的同时,在服务上要给客人以亲切感,让客人感受亲情,有到家的感觉。
酒店属于什么单位性质?
酒店属于工商企业,一般酒店属于工商企业类中第五部分服务产业。 工商企业的分类: 第一部分:支柱产业 1、电子信息:半导体、计算机、软件、通讯、数字家电; 2、化工:精细化工; 3、汽车:汽车零部件; 第二部分:装备产业 1、机械工业:机床、环保机械、医疗仪器设备、工程机械、起重运输机械、半导体设备、轻纺机械; 2、仪器仪表; 3、发电与输变电设备; 第三部分:新兴产业 1、生物技术; 2、制药; 3、新材料; 4、光电子; 5、纳米; 6、新能源; 7、环保; 第四部分:都市产业 1、食品和农产品精加工; 2、印刷与包装; 3、钻石珠宝; 4、化妆品及洗涤用品; 5、服装服饰; 6、纺织:服装面料、针织品、床上用品等; 7、轻工:家具、皮革制品、文化用品等; 第五部分:服务产业 1、商业零售业:食品零售、百货零售、汽配零售、家电零售、医药及医疗器械专门零售、连锁业; 2、物流业:运输业、仓储业; 3、会展业:展览公司; 4、金融业:金融租赁、典当、投资管理、拍卖、融资代理; 5、餐饮业:快餐服务、其他餐饮服务; 6、旅游业:宾馆、酒店、旅行社; 7、房地产业:房地产开发经营、物业管理、房地产中介服务、装饰装修; 8、广告行业:广告公司、传媒公司。
酒店属于工商企业,下列工业、交通运输业、建筑业、商业、外贸业、饮食业、服务业、旅游业、手工业、修理业的生产、经营单位(以下统称工商企业),都应当依照本条例的规定,办理登记:
(一)国营工商企业;
(二)合作社营和其他集体所有制的工商企业
(三)联营、合营的工商企业;
(四)铁道、民航、邮电通信部门及其他公用事业单位所属的工商企业。
省、自治区、直辖市人民***认为有必要办理登记的其他工商企业
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