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大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于腾讯客服电话95188的问题，于是小编就整理了2个相关介绍***95188的解答，让我们一起看看吧。

1. 人死后，支付宝等网络遗产要怎么办？
2. 手机绑定了银行卡，微信，支付宝，被盗之后，第一件事要做什么？

人死后，支付宝等网络遗产要怎么办？

既然是遗产那就可以被继承。

12个月未使用，账户就会被注销？

《支付宝服务协议》，在第四项“支付宝会员号和账户的注册、使用和注销”的第三条“注销”下的第五点明确指出：

为了防止资源占用，如您连续12个月未使用您的支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过您的会员号或账户，支付宝会对该会员号或账户进行注销，您将不能再通过该支付宝登录名登录本网站或使用相关会员号或者账户。如该会员号或账户有关联的理财产品、待处理交易或余额，支付宝会协助您处理，请您按照支付宝提示的方式进行操作。

也就是说，12个月未使用的支付宝账户，确实会被注销。但是注销后，用户仍有资格赎回理财产品、提取账户内的余额。

用户死后，遗产如何找回？

在支付宝服务大厅中翻阅相关服务条列，支付宝承认继承人对死者账户的继承权和赎回权。死者账户中的钱分为支付宝账户沉淀资金以及余额宝账户内的预测。前者需拨打支付宝客服电话95188赎回。而余额宝账户内的资金属于天弘基金管理，相关申请遗产相流程如下：

若账户开通余额宝且有余额宝账户有资金，账户持有人死亡，申请提取余额宝资金的相关处理要求如下：

余额宝资金赎回继承，请申请人联系天弘基金处理(因针对用户的不同情况，天弘基金需要用户提供的证件会有差异，为了方便用户问题的处理和跟进，请用户直接联系天弘基金处理)客服热线4007109999，服务时间：周一到周五9点~21点，周末只有在线客服。

银行怎么处理无主帐户？

现在支付宝和微信是人们日常中使用最多的支付平台，因此在支付宝等软件中会有许多人存放着数额不等的钱在里面，但是很多人都在想，***如哪一天突然去世，留在这里面的钱该怎么办呢，我们的支付宝、微信等账号是不是可以作为遗产来继承，这些问题急需大家了解，以防不测带来的损失。

例如微信账号就不支持继承，微信账号所有权归腾讯公司所有，用户仅获得微信账号的使用权，并且微信账号长期不登录使用的话，腾讯公司还有权回收该帐号。

同样的支付宝账号也不支持继承，12个月内没有登录使用支付宝也有权回收该帐号。

另外一个大家需要关注的就是手机号，现在每个人基本上都拥有一部手机，而手机号也是一种最常见的网络数据财产。

移动、联通、电信三大运营商对于原使用者死亡后手机号的处理都有相应的规定。

至于支付宝以及微信等平台中的钱财在原使用者死亡之后是可以合法继承的，不过需要依法取得死亡证明、火花证明、销户证明和直系亲属关系证明等文件。

每一个平台的规则基本相同，以微信为例，只要提供直系亲属关系证明和死亡证明即可，提交给客服或者自行申请，经过微信的工作人员审核之后里面的钱就能被继承取出来。

最后笔者出个小主意，大家可以将常用的账户、密码记载下来或者告知的亲人，这样避免万一紧急的情况下，家人能够及时取出里面的钱财，当然这样的做法也会存在一定的风险，大家自己谨慎考虑好之后再做决定吧。

目前，国家对于网络遗产还没有明确的司法解释，法律界也没有定论。

　　业内人士认为，依照《继承法》，没有人身性质的网络遗产，比如网络理财、余额宝以及作品版权、游戏币等，应当可以继承。而电子邮箱、微信、微博社交、游戏账号等网络资产，因为具有人身性质的网络遗产都是私密性的，属于用户的隐私，不可以继承。

　　“数字遗产”的追问从未停歇，由此引发的***不时在全球各个角落出现。

　　事实上，这确实是一个无法回避的现实问题。数字时代，E-mail、QQ号、微信等社交网络、个人空间，甚至包括网络使用痕迹、图片、购买的数字音视频产品服务等，已经成为我们有别于现实财产之外的另一种财产——数字虚拟财产。这些“看得见却摸不着”的财产，维系着我们的关系网以及记录着生活的点点滴滴。

　　“数字财产”的价值究竟几何，每个人的认知或有不同。而在实际操作中，这些“财产”的继承仍困难重重。尤其当数字财产变成数字遗产时，相关***也越来越多。

　　随着网民数量急速扩大，此类***也日益增加。全球网民2017年已达40亿，中国网民达7.5亿。网络经济也大为发展，社交网络急速演进。各类个人数字财产或遗产的经济和情感价值凸显。

　　“数字遗产”的处置主要面临两大难题：一是其法律定位尚不明确；二是许多网络运营商和网络平台与用户签订的协议里有“隐私保护”条款。这就意味着，用户对账户只有使用权，没有拥有权，因此他人不能得到用户的内容，也就排除了数字遗产继承权。

　　目前，过世者的网络数据保护仍处于法律的灰色地带，社会、网络运营商和平台到底应该如何对待数字遗产？各国都在探索中。

　　美国总体尚未有明确的立法支持，但“数字遗产”已开始被写入一些州的法律。英国、德国等国家的法律中，已有对数字遗产的一些规定，并在持续完善中。此外，各个互联网公司和IT公司对用户网络数据有不同的处理方式。

手机绑定了***，微信，支付宝，被盗之后，第一件事要做什么？

手机一旦丢失，应该立即让自己冷静下来，迅速开启一波操作来保障自己财产安全。具体怎么操作呢？请往下看。

一,先挂失手机号码。

移动10086，联通10010，电信，10000。提供***号和服务密码，你可能不怎么记得服务密码是个什么东西了，没关系，只要提供***和姓名信息，可以暂停服务24小时。

二，给微信和支付宝打电话

支付宝的挂失电话为95188，拨通电话后客服可以为你暂时冻结交易，保证你的资金安全，你需要提供的信息包括账号、电话、***信息，接下来还需要回答三个问题，比如你最近有哪些交易、余额宝金额大概有多少，通过这些问题来进行验证身份。完成冻结后，需要留下一个解冻号码，用作解冻支付宝钱包的验证，建议留下亲朋或备用手机号。

微信嘛，你可以[_a***_]登录微信，挤掉丢失手机的登录状态，因为手机号冻结的缘故，微信会自动跳转到其他的登录方式，让你填写关联的QQ号，通过好友验证的方式登入。微信会给你一串好友列表，这些都是你的朋友圈好友，并给出一串数字，请打电话给两个及以上的微信好友让对方将数字验证以微信的形式发送给你即可开启验证。

手机丢失，第一时间向本手机卡客服挂失手机卡。随后拿***到电信营业厅重新补办一张本手机卡。完事了。其他不用管，因为拾到你手机者妆不到你的验证码，登录不了你的微信，支付宝。

到此，以上就是小编对于***95188的问题就介绍到这了，希望介绍关于***95188的2点解答对大家有用。