信息系统开发沟通障碍,信息系统开发沟通障碍有哪些

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于信息系统开发沟通障碍的问题，于是小编就整理了3个相关介绍信息系统开发沟通障碍的解答，让我们一起看看吧。信息沟通中的障碍有哪些？简...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于信息系统开发沟通障碍的问题，于是小编就整理了3个相关介绍信息系统开发沟通障碍的解答，让我们一起看看吧。

1. 信息沟通中的障碍有哪些？
2. 简述造成组织沟通障碍的因素？
3. 管理沟通的障碍因素有哪些？

信息沟通中的障碍有哪些？

常见的沟通障碍有以下八种。

(1)语言障碍，产生理解差异

地域辽阔，各地区语音差别大，如南方人讲话北方人昕不懂。

即使话昕得懂，但语言本身并不是客观事物本身，思想和语言往往并和是一回事，各人的语言修养和表达能力差异很大，加上有些沟通者事先缺乏必要的准备和思索，或用词不当或说话意图不清，听了半天不知所云。即使意思清楚，用词得当，由于语音复杂，一词多意，理解的可变度较大，个人在译、收过程中还会加上主观的综合推理;因而受个人的世界观、方法论、经历、经验、需要的影响，从而产生不同的理解和推论。

(2)环节过多，引起信息损耗

传达和汇报是我们经常使用的沟通方式，但每经过一次传达就多层丢失和错误，一般每经过一个中间环节就要丢失30%左右的信息。

(3)信誉不高，妨碍沟通

如果沟通者在接收者心目中的形象不好、存有偏见，则后者对其所讲述的内容往往不愿意听或专挑毛病，有时虽元成见，但认为所传达附内容与己无关，从而不予理会，拒绝接受。

(4)条件不清，理解各异

大至一个国家，小至一个企业，往往同一个政策和制度各单位执行起来却五花八门。这和国家大、企业大、干部水平不同有关，但很重要的一点是任何一项政策、制度、办法都有一定的边界条件。我们在传达，信息时往往只注意传达信息本身，而忽略这些边界条件，边界条件不讲清楚，就会理解不一，行动失调。

简述造成组织沟通障碍的因素？

组织沟通障碍可能由多种因素引起，以下是其中一些常见因素：

1. 文化差异：不同的文化背景可能会对沟通产生影响，例如语言、价值观、信仰等方面的差异。

2. 组织结构：组织结构的复杂性和层级制度可能会导致信息传递的延误和失真，从而影响组织内部的沟通。

3. 沟通渠道：不同的沟通渠道可能会对沟通效果产生影响，例如面对面交流、电话、电子邮件等。

4. 信息质量：信息的准确性、完整性和及时性可能会对组织内部的沟通产生影响，例如信息传递的延误、信息丢失、信息重复等。

5. 沟通风格：不同的沟通风格可能会对组织内部的沟通产生影响，例如直接沟通或间接沟通、开放性或封闭性、个体化或集体化等。

6. 沟通技能：组织成员的沟通技能可能会对组织内部的沟通产生影响，例如表达能力、倾听能力、沟通技巧等。

7. 沟通频率：沟通的频率可能会对组织内部的沟通产生影响，例如沟通过于频繁或不够频繁都会影响沟通效果。

8. 沟通环境：组织内部的沟通环境可能会对沟通效果产生影响，例如工作压力、人际关系等。

综上所述，组织沟通障碍可能由多种因素引起，需要综合考虑并***取相应的措施来解决。

管理沟通的障碍因素有哪些？

阻碍管理沟通的因素是十分复杂的，但大致可以归纳为以下四个方面：（1）物理方面的沟通障碍（2）管理方面的沟通障碍（3）心理方面的沟通障碍（4）语言方面的沟通障碍。

1、认知障碍，认知是指人脑接受外界信息，经过加工处理，转换成内在的心理活动，从而获取知识或应用知识的过程，它包括记忆、语言、视空间、执行、计算和理解判断等方面，认知障碍是指上述几项认知功能中的一项或多项受损，沟通学者发现，我们每个人都有自己独特的认知框架和偏好的交流方式；

2、层级障碍，阻碍组织成员间信息和情感沟通的因素很多，但最主要的还是组织成员间因地位不同而造成的心理隔阂，这种情况被管理学者称之为位差效应；

3、模糊障碍，指某一个模糊讯息被传播下去，没有人去纠正；

到此，以上就是小编对于信息系统开发沟通障碍的问题就介绍到这了，希望介绍关于信息系统开发沟通障碍的3点解答对大家有用。